Utiliser un appareil de confiance
Si cela est possible et sûr, consultez les ressources depuis un appareil auquel l’autre personne n’a pas accès : bibliothèque, travail, proche ou appareil prêté.
Repères de protection
Sécurité numérique et violences domestiques
Un téléphone, un compte en ligne ou un objet connecté peut parfois être utilisé pour surveiller, contrôler ou faire pression. Vous avez le droit de chercher de l’aide à votre rythme.
En cas de danger immédiat, appelez le 117. Le 142 offre une aide aux victimes, mais n’est pas un numéro d’urgence.
Avant tout changement, pensez à votre sécurité
Modifier un mot de passe, couper un partage de position ou effacer des informations peut parfois alerter la personne qui exerce le contrôle. Il n’y a aucune urgence à agir seule ou seul. Si vous avez un doute, parlez-en d’abord à une personne de confiance ou à un service spécialisé.
Prendre conseil avant d’agir
Une professionnelle ou un professionnel peut vous aider à envisager les conséquences d’un changement de compte, de téléphone ou de réglage.
Conserver ce qui est utile, si c’est sûr
Des messages ou captures peuvent être importants. Ne conservez ou ne transmettez rien si cela augmente le risque pour vous ou vos enfants.
Quelques repères simples
Votre navigation
Le mode privé et l’effacement de l’historique peuvent réduire certaines traces locales, mais ne rendent pas une navigation invisible. Le bouton « Quitter » du site redirige rapidement vers un autre site.
Vos comptes et votre position
Un partage de position, une adresse de récupération, un appareil synchronisé ou un objet connecté peuvent révéler des informations. Faites-vous accompagner avant de modifier ces réglages si une réaction est possible.
Vos échanges
Choisissez ensemble un moyen de contact qui vous convient. Si un message, un appel ou une notification peut créer un danger, dites-le dès le premier échange avec le service qui vous accompagne.
Vos preuves
Si vous décidez de conserver des éléments, demandez conseil sur une solution sûre. Une preuve n’est utile que si elle ne vous expose pas davantage.
Trouver une aide adaptée en Valais
Vous n’avez pas à être certaine ou certain qu’il s’agit d’une surveillance numérique pour demander de l’aide. Les ressources d’aide aux victimes, le Centre LAVI Valais et les services cantonaux peuvent vous orienter selon votre situation.