Je ne suis pas sûr·e de vivre de la violence. Puis-je quand même demander de l’aide ?

Oui. Vous n’avez pas besoin d’être certain·e pour chercher des informations, faire le questionnaire confidentiel ou parler à une personne de confiance.

Que faire en cas de danger immédiat ?

Appelez le 117. En cas d’urgence médicale, appelez le 144. Pour une écoute ou une orientation, le 142, le 143 et le 0800 040 040 sont aussi disponibles.

Puis-je contacter Légitime Valais sans expliquer toute ma situation ?

Oui. Vous pouvez avancer à votre rythme et partager uniquement ce qui vous semble possible. Légitime Valais écoute, aide à comprendre et oriente sans jugement.

Puis-je demander de l’aide pour un·e proche ?

Oui. Les proches peuvent aussi demander des repères sur la manière d’écouter, de soutenir et d’orienter sans augmenter le risque.

Première étape

Besoin d’aide en Valais

Q: Dois-je avoir déposé une plainte pour être aidé·e ?

Non. Vous pouvez demander une écoute et une orientation sans avoir déposé plainte ni décidé de le faire.

Si vous vous posez cette question, vous n’avez pas besoin d’être certain·e de ce que vous vivez. Cette page vous aide à choisir un premier pas, en toute confidentialité.

En danger immédiat ? Appelez le 117 (Police). En urgence médicale, appelez le 144.

Appeler le 117

Choisir un premier pas

Vous pouvez choisir ce qui vous semble le plus sûr aujourd’hui. Vous n’êtes pas obligé·e d’expliquer toute votre situation ni de prendre une décision immédiatement.

Je suis en danger maintenant

Appelez le 117. En cas de besoin médical urgent, appelez le 144. Votre sécurité passe avant toute autre démarche.

Appeler le 117

Je ne suis pas sûr·e

Le doute est fréquent. Le questionnaire confidentiel ou une écoute peuvent vous aider à clarifier ce qui se passe, sans vous engager.

Faire le questionnaire

Je veux simplement parler

Vous pouvez contacter Légitime Valais, le 142, le 143 ou l’aide aux victimes Valais. Une écoute ne vous oblige à rien.

Écrire à Légitime Valais

Je m’inquiète pour un·e proche

Vous pouvez vous informer, écouter sans juger et demander conseil sur la manière d’aborder la situation sans augmenter le risque.

Voir les ressources

Reconnaître les signaux

La violence ne se limite pas aux coups. Elle peut prendre de nombreuses formes. Voici quelques signaux qui méritent attention :

Votre partenaire vous contrôle, surveille vos déplacements ou vos communications

Vous vous sentez obligé·e de demander la permission pour des actes du quotidien

Vous avez peur de la réaction de votre partenaire si vous faites quelque chose

Vous êtes isolé·e de votre famille et de vos ami·e·s

Votre partenaire vous critique, vous humilie ou vous dévalorise

Vous avez subi des violences physiques, même une seule fois

Votre partenaire contrôle vos finances ou vous prive d'argent

Vous vous sentez 'marcher sur des œufs' en permanence

Important : Si vous vous reconnaissez dans plusieurs de ces situations, vous n'êtes pas seul·e. Ce que vous vivez a un nom, et il existe des personnes formées pour vous aider, sans jugement.

Premiers pas possibles

Appeler une ligne d'écoute

La Main Tendue (143) est disponible 24h/24, 7j/7. Anonyme et confidentielle. Vous pouvez aussi appeler le 0800 040 040 (aide aux victimes Valais, gratuit).

Appeler le 143

Nous écrire

Si vous ne pouvez pas téléphoner, vous pouvez nous contacter par formulaire. Nous répondons dans les 48 heures ouvrables.

Envoyer un message

Consulter un professionnel

Un médecin, un·e assistant·e social·e ou un·e avocat·e peuvent également vous orienter. Votre médecin de famille est souvent un premier interlocuteur de confiance.

Voir les ressources

Protéger votre sécurité numérique

Si vous pensez que votre téléphone, vos comptes ou votre position sont surveillés, ne changez rien dans la précipitation. Des repères simples peuvent vous aider à agir plus sûrement.

Voir les repères numériques

"Chercher de l'aide n'est pas une faiblesse. C'est un acte de courage et d'amour envers soi-même."

Contacts utiles selon votre besoin

Ces numéros proposent des appuis différents. Vous pouvez appeler celui qui vous semble le plus adapté, ou demander à être orienté·e.

117PoliceDanger immédiat 142Aide aux victimesÉcoute et orientation 143La Main TendueÉcoute 24h/24 0800 040 040Aide aux victimes ValaisGratuit 144Urgences médicalesBesoin médical urgent

Vous êtes un proche ?

Vous pensez qu'une personne de votre entourage est victime de violences ou de contrôle coercitif. Vous ne savez pas comment réagir, ce qu'il faut dire ou ne pas dire. Nous sommes aussi là pour vous.

Comment soutenir sans blesser

Écoutez sans juger, sans minimiser et sans forcer. Dites-lui que vous êtes là, quoi qu'il arrive. Évitez de lui dicter ce qu'elle doit faire. La décision lui appartient.

Nous contacter pour un proche

Vous pouvez nous écrire pour obtenir des conseils sur la manière d'aborder la situation avec votre proche, sans le/la mettre en danger.

Nous écrire

Prendre soin de vous aussi

Être proche d'une victime est éprouvant. Nous proposons également un accompagnement et des groupes de parole pour les proches, afin que vous ne portiez pas ce poids seul·e.

Questions fréquentes

Dois-je avoir déposé une plainte pour être aidé·e ?

Non. Légitime Valais vous accompagne indépendamment de toute démarche judiciaire. Vous n'avez pas besoin d'avoir déposé une plainte, ni même d'avoir décidé de le faire. Notre soutien est disponible à toutes les étapes.

Est-ce que mes informations resteront confidentielles ?

Oui, absolument. Tout ce que vous partagez avec nous est strictement confidentiel. Nous ne transmettons aucune information à des tiers sans votre consentement explicite, sauf en cas de danger immédiat pour votre vie ou celle de vos enfants.

Je ne suis pas sûr·e que ce que je vis soit de la violence. Puis-je quand même vous contacter ?

Oui, bien sûr. Le doute est souvent la première réaction. Vous n'avez pas besoin d'être certain·e pour nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à comprendre votre situation, sans jugement et sans pression.

Proposez-vous un accompagnement en personne ?

Oui. Nous proposons des rencontres individuelles en Valais, selon les disponibilités de nos bénévoles. Vous pouvez aussi nous contacter par email si une rencontre en personne n'est pas possible ou souhaitée dans un premier temps.

Que faire si mon/ma partenaire surveille mon téléphone ou mon ordinateur ?

Votre sécurité numérique est importante. Consultez ce site depuis un appareil de confiance si possible (bibliothèque, téléphone d'un·e ami·e). Pensez à effacer votre historique de navigation (Ctrl+Shift+Suppr sur Windows, Cmd+Shift+Suppr sur Mac). Le bouton « Quitter » dans la navigation vous redirige immédiatement vers un autre site.

Aidez-vous aussi les proches à savoir comment réagir ?

Oui. Nous proposons des ressources et un accompagnement pour les proches qui souhaitent mieux comprendre la situation et soutenir efficacement la personne en difficulté, sans la mettre en danger.

Aidez-vous aussi les hommes victimes de violence ?

Oui. La violence domestique et le contrôle coercitif touchent toutes les personnes, indépendamment du genre. Légitime Valais accompagne toutes les victimes, sans distinction.

Votre sécurité numérique

Si vous craignez que quelqu'un surveille votre activité en ligne, consultez si possible ce site depuis un appareil de confiance et évitez de modifier vos réglages dans la précipitation. Le bouton "Quitter" dans la navigation vous redirige immédiatement vers un autre site.

Consultez nos repères de sécurité numérique pour choisir une action adaptée à votre situation.